Neo78 : Ce qu’il faut savoir sur la plateforme

Votre enfant entre au collège dans les Yvelines, et l’on vous parle de « Neo78 » ? Derrière ce nom se cache l’espace numérique de travail, ou ENT, utilisé par les collèges du département. Voici à quoi il sert, comment vous connecter, et les réflexes à adopter pour éviter les blocages.

Neo78, c’est quoi ?

Un ENT est un portail en ligne qui réunit les outils de la vie scolaire : messagerie, cahier de textes, documents, actualités de l’établissement. Dans les Yvelines, les collèges utilisent l’ENT Néo, accessible à l’adresse ent.ecollege78.fr. C’est par exemple le lien indiqué par le collège Claude Debussy de Saint-Germain-en-Laye sur son site officiel. La page de connexion porte la marque Edifice, l’éditeur de la solution, sous le nom « e-college 78 ».

Les termes « Neo78 », « Néo 78 » ou « e-college 78 » désignent donc en pratique le même portail. En cas de doute, passez toujours par le lien publié sur le site officiel du collège de votre enfant.

Se connecter en tant qu’élève

  • Récupérez vos identifiants. À la rentrée, l’établissement remet généralement une fiche avec un identifiant et un mot de passe temporaire. Gardez-la précieusement.
  • Ouvrez le portail depuis un navigateur récent, comme Chrome ou Firefox.
  • Lors de la première connexion, un assistant vous demande de choisir un mot de passe personnel. Choisissez-le solide et ne le partagez avec personne.
  • Déconnectez-vous toujours à la fin, surtout sur un ordinateur partagé. Fermer l’onglet ne suffit pas.

Se connecter en tant que parent

Les parents se connectent avec EduConnect, le compte unique du ministère de l’Éducation nationale. Sur la page de connexion de Néo, choisissez l’option EduConnect, puis saisissez vos identifiants. FranceConnect est aussi possible.

Vos identifiants EduConnect sont transmis par l’établissement, par courrier ou par l’intermédiaire de votre enfant. Si vous n’avez rien reçu, contactez le secrétariat en indiquant le nom et la classe de votre enfant. Un seul compte EduConnect permet de suivre plusieurs enfants, même scolarisés dans des établissements différents.

Le bon réflexe : dès la première connexion, renseignez une adresse e-mail personnelle dans votre profil. Elle vous permettra de récupérer votre mot de passe sans passer par l’administration.

Ce que vous trouvez sur Néo

Selon le guide de prise en main de l’ENT Néo publié sur la forge de l’Éducation nationale, le portail donne accès à :

  • la messagerie, pour échanger avec les enseignants et l’administration,
  • le cahier de textes, avec les devoirs et les leçons,
  • un espace de documents, pour stocker et partager des fichiers,
  • des outils de travail collaboratif pour les projets de classe,
  • des notifications pour les nouveaux devoirs et messages.

Le même guide indique que Pronote, le logiciel de vie scolaire, est accessible depuis le tableau de bord de Néo sans nouvelle connexion. Vous y retrouvez notes, absences, emploi du temps et bulletins.

Certaines démarches peuvent aussi passer par l’ENT, comme le paiement de la cantine ou la demande de bourse. Elles dépendent toutefois de chaque établissement : vérifiez auprès du collège ce qui est proposé.

L’application mobile

Le guide mentionne l’application gratuite Néo Pocket, disponible sur l’App Store et Google Play. Elle permet de consulter devoirs, messages et notes depuis un smartphone, avec des notifications.

Bien utiliser la messagerie

La messagerie de Néo est un canal sécurisé : d’après le guide de prise en main, les échanges restent à l’intérieur de l’ENT, et vous recevez une notification par e-mail ou dans l’application lorsqu’un message arrive. Pour un échange efficace avec un enseignant, rappelez le nom et la classe de votre enfant, restez bref et courtois, et réservez les sujets sensibles à un rendez-vous. Pensez aussi à consulter régulièrement les actualités de l’établissement, souvent publiées sur la page d’accueil du portail.

En cas de problème de connexion

  • Mot de passe EduConnect oublié : utilisez la fonction de récupération sur le site officiel d’EduConnect.
  • Identifiant élève perdu : adressez-vous au secrétariat ou au professeur principal.
  • Page qui ne s’affiche pas : videz le cache du navigateur ou essayez un autre navigateur.
  • Méfiez-vous des faux sites : ne saisissez jamais vos identifiants sur une page trouvée au hasard d’une recherche. Utilisez le lien du collège.

En résumé

  • Neo78 désigne l’ENT Néo des collèges des Yvelines, à l’adresse ent.ecollege78.fr.
  • Les élèves utilisent les identifiants remis par le collège, les parents passent par EduConnect.
  • Les services proposés varient selon l’établissement : renseignez-vous auprès du collège.

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Sources

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